S’abonner

Je n'ai pas accès à mon offre LeKiosk. On me demande de payer pour lire mes magazines

Vous avez une option LeKiosk en cours avec VIDEOFUTUR mais vous rencontrez un ou plusieurs problèmes suivants : 

  • Vous n'arrivez pas à accéder au service
  • On vous demande de payer pour lire vos titres de presse
  • Vous ne pouvez lire que des extraits
  • Vous ne retrouvez plus votre bibliothèque

 

Pour régler le problème : 

  • Assurez vous de bien être connecté avec l'adresse email utilisée lors de la création de votre offre LeKiosk. 
  • Vérifiez que votre offre VIDEOFUTUR est bien active, en vous rendant sur votre espace client en ligne
Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

Commentaires

Réalisé par Zendesk